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Informations

Edit 17/07 : le problème semble résolu. Si vous êtes dans la situation décrite ci-dessous, contactez-nous !

Si vous ne recevez aucun mail pour valider votre compte ou pour réinitialiser votre mot de passe pour les adresses mails de type Microsoft (hotmail, live, outlook, …), nous sommes au courant de la situation et nous espérons que le problème sera corrigé rapidement.

Si vous êtes dans cette situation, merci de nous envoyer un email en nous donnant l’information suivante :

– Vous avez créé votre compte, si vous avez une autre adresse email, indiquez nous celle-ci et nous ferons la modification afin de pouvoir valider votre compte. Si ce n’est pas le cas, nous essayerons de trouver une solution.
– Vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe, nous vous enverrons un nouveau mot de passe. Après votre connexion, vous pourrez modifier de nouveau votre mot de passe dans votre espace profil.

L’équipe RUL



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